Date contact furnizare

Adresa: Strada Polona nr.65, Sector 1, Bucuresti

E-mail: furnizare@nuclearelectrica.ro

Telefon: 021 203 13 09

Fax: 021 316 98 04

Licenta

Contractare

NOTIFICARE privind schimbarea furnizorului

Model contract furnizare NON casnic, Conditii generale la contractul de furnizare a energiei electrice

Procedura contractare

Oferta tip furnizare

Oferta tip furnizare clienti racordati la barele centralei 01.01.2022-31.12.2022

Oferta tip furnizare 01.05.2022-31.05.2022

Anexa 1 tarife 01.05.2022

Drepturile si obligatiile clientilor finali

Procedura, etapele si documentele necesare procesului de solutionare a neintelegerilor precontractuale

Procedura interna privind solutionarea plangerilor de la clientii finali

Formular de inregistrare a plangerii

Raportare privind activitatea de solutionare a plangerilor pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2019, conform cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 16/18.03.2015, art.23.

Raportare privind activitatea de solutionare a plangerilor pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2020, conform cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 16/18.03.2015

Conditii generale pentru prestarea serviciului de distributie a energiei electrice pentru situatia in care contractul de distributie pentru locul de consum este incheiat intre operatorul de distributie si furnizor (Anexa nr. 2 la Ord. ANRE 90/2015):

Ordinul ANRE 90 2015 -privind aprobarea contractelor-cadru pentru serviciul de distributie a energiei electrice

Ordinul ANRE 25 2021 -modificarea si completarea Ord. 90 2015

Informare privind drepturile clientilor vulnerabili din motive de sanatate

Facilitati oferite clientilor vulnerabili

Intrebari frecvente si raspunsuri, utile pentru consumatorii de energie electrica

Intreruperi si deranjamente

Informatii privind eficienta energetica

Contact autoritati: